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小区地下室积水顽疾有望解决

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近日,有市民致电晚报热线反映,他们小区从前年开始,一到下雨天地下室就会积水,另有一小区下雨时雨水就会顺着居民家厨房窗户流进来,大家多次向物业反映,但至今都没有解决,希望晚报予以关注。

市民反映

李先生说,他住在鸣翠柳山庄小区5号楼2单元,地下室积水是2022年开始的,起初大家以为是下雨天单元门前的下水井排水不畅,致使雨水倒灌造成的,没太在意,只通知物业要求其定期清理下水井。结果没过多久,他们发现地下室积水并不是雨水倒灌造成的,而是从墙面和地面渗出来的,只要一下雨整个单元的地下室都会出现积水,积水最深时没过小腿。为了解决问题,物业先后在地下室门前加装了水泥防水台、还涂了防水地胶,但效果不佳,大家担心长期积水会影响地基,存在安全隐患。

王女士说,她住在电力小区谦和园18号楼2单元,之前厨房窗户、窗台就出现过渗水情况,还以为是做饭产生的水蒸气,从2022年8月21日那场大雨后,厨房窗户漏水现象就越来越严重,只要下雨,雨水便顺着窗框缝隙往里灌,窗台上的积水顺着墙面不断往下流,厨房的橱柜台面上也全是水,无奈只能粘上防水胶带。

记者调查

近日,记者来到电力小区谦和园18号楼2单元王女士家,看到厨房墙面及窗户上方均贴有瓷砖,橱柜台面上贴有防水胶带。王女士说,厨房漏水后,她多次联系物业及楼栋管家,对方只派工作人员上门拍了视频,但问题始终没有得到解决。据她了解,小区其他业主家也出现相同的情况,反映后都没有下文了。

随后,记者从鸣翠柳山庄业主李先生提供的视频中看到,地下室积水约5厘米,因有防水台阻隔,现场只能用扫把、簸箕等工具将积水倒入桶内后再进行处理。居民李先生说,大家实在不知道问题出在哪儿,只盼着能彻底解决,别再让地下室成了“蓄水池”。

部门回复

就此,电力小区谦和园物业公司工作人员说,他们会派人员去住户家中查看,如果情况属实,问题简单会立即进行修复,如果问题复杂则需要找专业人员进场检查,查明原因后妥善处理。

随后,鸣翠柳山庄小区物业张姓负责人说,小区共25栋楼,自居民反映地下室积水后,他们就逐一进行了排查。去年10月初,他们对小区5号楼、6号楼地下室做了防水措施,此后他们进行了多次观察,发现地下室积水问题已解决。今年雨量较大,地下室再次积水,他们找第三方公司进行了勘查,确定积水不会对地下室的地基造成影响。为了能彻底解决积水问题,他们已经和5号楼住户代表进行协商,如果该楼36户住户同意进行户内防水,物业将承担15%的费用,剩余部分由住户分摊。另有部分住户建议整体开挖,但由于工程规模大,费用高,目前,只能先将情况上报给了公司领导和社区,届时会组织业主及社区协商资金等事宜后拿出具体解决方案。记者 俪臻