零钱兑换零距离！黎都农商银行苏店支行上门服务暖商户
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黄河新闻网长治讯：6月4日，黎都农商银行苏店支行深入太行山物流园区，组织开展“零钱兑换零距离 便捷服务暖人心”主题活动，将金融服务送到商户门口，有效解决园区经营主体零钞、残损币等兑换难题，并同步开展金融知识普及与产品宣传，获得商户一致好评。
聚焦商户需求，畅通零钱兑换渠道。针对物流园区商户日常经营中零钞、残损币积压多、兑换不便的实际困难，苏店支行主动作为，在园区内设立临时服务点，现场为商户提供高效、专业的零钞清点、残损币鉴定与兑换服务，显著节省了商户往返银行网点的时间成本。五金配件经营户张老板表示：“零钱兑换直接送到市场里，省时省力，解决了我们的实际困难。”
强化金融宣导，精准对接服务产品。在完成零钞兑换工作的同时，苏店支行工作人员结合物流园区特点及商户实际经营需求，现场开展金融知识普及。内容涵盖人民币防伪特征识别、防范电信网络诈骗技巧、手机银行便捷操作指南等实用知识。同时，重点推介了“晋享e贷”线上申贷平台，详细讲解其使用流程，为商户提供针对性融资解决方案。
突出党建引领，践行服务宗旨。本次主题活动是苏店支行深化党建引领、践行“以客户为中心”服务理念的具体实践。通过组织党员走出网点、深入市场，变被动服务为主动上门，切实提升了金融服务的可得性与满意度。活动不仅解决了商户的“换零钱难”问题，更搭建了银商沟通桥梁，增强了“山西农信 百姓银行”的服务品牌形象。（赵孝宇）
编辑：邢璐霞