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手机上天猫退货怎么退

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在天猫退货,可以参照以下步骤操作:

1. 打开手机天猫APP,点击右下角的“我”进入个人中心。

2. 在个人中心中,点击“我的订单”,选择“待收货”或“待评价”的商品,然后点击“退款”或“退货退款”按钮。

3. 在退款页面,选择退款原因,并填写相关信息,如商品件数、退款说明等。如果需要上传证据,如照片,也可以在此步骤进行。

4. 确认信息无误后,点击“提交”按钮,等待卖家同意并处理退货退款申请。

5. 根据卖家的回复,进行退货寄送,并务必保留好快递单号,以便后续跟踪物流信息。

建议在退货前先与卖家沟通,确保双方对退货事宜达成一致,以提高退货流程的顺畅性。