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广电宽带到期了怎么办

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广电宽带到期后,您可以采取以下步骤处理:

续费

广电宽带到期后,如果未主动联系续费,您可能需要主动联系广电客服进行续费。

通常情况下,广电会提供上门服务,续费时可能不需要额外支付费用。

取消服务

如果您不再需要广电宽带服务,您需要携带身份证原件到营业厅办理注销手续。

退网时,您可能需要支付一定的费用,并且广电网安装的器材设备将被收回。

退网手续建议在每月的1-3号之外的时间办理,以便不影响下个月的账单。

设备押金

如果您在安装广电宽带时支付了设备押金(如“猫”的押金),通常可以在办理退网手续时退还。

您需要找到当时的押金收据,凭借押金收据和猫换回100元押金。

宽带服务变更

如果您希望宽带到期后继续使用,但不想支付新的费用,您可能需要与广电客服协商,看是否可以转为后付费服务。

如果宽带到期后转为后付费,您可能还可以继续使用一到两个月,之后如果不缴费,则会被停机。

咨询客服

您可以拨打广电宽带的服务热线进行咨询,了解具体的到期处理流程和费用。

拨打广电客服电话,如118114,获取更详细的指导和帮助。

请根据您的具体情况选择合适的处理方式。