虚假发货怎么投诉
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面对商家虚假发货，您可以采取以下几种方式进行投诉：
与商家协商退换货
首先尝试与商家沟通，看是否能够通过协商解决问题。如果商家同意退换货，按照商家的要求进行操作即可。
通过网购平台管理方申诉或投诉
登录购物平台，在订单页面找到相应的投诉或退款选项，按照平台提示填写投诉信息并提交。例如，在淘宝平台，您可以在已购买的宝贝页面点击“投诉卖家”，并在退款成功或交易成功后15天内进行投诉。
拨打消费者投诉电话
您可以拨打商家所在地的12315消费者投诉电话，向相关机构反映问题并寻求帮助。
向商家所在地的工商行政管理局投诉
您还可以向商家所在地的工商行政管理局进行投诉，详细说明情况并提供相关证据。
通过法院起诉
如果以上方式都无法解决问题，您可以考虑向收货地法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
投诉时需要注意的事项：
投诉时间节点：确保在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天之内，或者在交易状态为“交易成功”的15天之内进行投诉，否则可能会错过投诉入口。
投诉信息填写：详细填写投诉信息，包括订单号、投诉原因、相关证据等，并上传凭证，以便平台能够更好地处理您的投诉。
保留证据：在投诉前，一定要收集并保存好所有相关的证据，如聊天记录、物流信息截图等，以便在需要时能够提供有力的证据支持。
通过以上步骤，您可以选择合适的途径对商家的虚假发货行为进行投诉，维护自己的合法权益。